2012年9月 — 2017年9月
设计总监
💡 我从2012年9月到2017年9月参与 EMIAS,几乎是人生的五年,不过真的值得!
下面是我写的内容和找到的图片,只用了档案里能找到的素材,展示我们大致做过什么。
规模与角色
五年间,我负责以下平台的设计: EMIAS.INFO ——莫斯科统一医疗信息系统。我从零搭建设计职能,把团队发展到 12名设计师,建立流程,让医生与患者界面统一、快速、清晰。这不是为美而美,而是承受整座城市负载的工业级 UX。

从混乱开始
刚加入时,各产品各行其是:模式不同、组件库不兼容、局部重复造轮子。我组建核心团队,引入规划、评审和质量指标,划分产品、交互、视觉及原型职责。我们使用看板,与开发和分析团队同步,约定共同语言,发布速度开始形成可预期的节奏。

EMIAS UI——单一事实来源
接下来是系统性工作。我们开发了 EMIAS UI:包含令牌、指南和 Figma 统一 UI 套件的设计系统。一个事实来源、一套组件库,服务从挂号到诊断室的所有模块。
这消除了团队不同步,减少确认时间并降低维护成本:模式只改一次,整套界面随之更新。

医生工作站与移动应用
核心领域是 医生工作站 (自动化工作台):排班、接诊、处方、实验室、检查及设备集成。我们在不中断业务的情况下迁移到新界面:设计场景、测试高保真原型、考虑错误和边界情况、可访问性,以及旧硬件上的运行。
同时完善了 移动应用 ——导航架构、状态、空白和加载页、通知处理。为管理者设计了 KPI 仪表板,实时展示各部门情况。

流程与团队
管理本身是一项工作。我安排工作负载,负责招聘和入职、辅导、季度产品目标与优先级维护,大量跨界协作于产品、开发、分析和医疗专家之间。
我也参与 售前,制作演示和项目答辩材料,包括面向大型联合体—— Lanit Group、Vizex、Solit Clouds,并协助建立项目展示的统一品牌和视觉风格。
再放一批界面,看看当年是什么样)))

结果与价值
结果不只是“把纸搬到屏幕上”,而是形成了 稳定的数字系统,具备统一的视觉与流程标准。
新员工更容易学习,复杂操作更快、无须费脑闯关,维护也不会变成无休止的像素修补。
最让人开心的反馈,是医生打开界面,然后…… 没有注意到设计。说明一切都按应有的方式运转。

EMIAS 教会我最重要的一点:公共服务设计不在于漂亮图片,而是城市尺度上的责任,是纪律、标准,以及共同构成可靠性的成千上万个小决定。没错,我们做到了!




@nevsky_alexander
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