2018 年 1 月 — 2018 年 9 月
高级产品设计师

🫡 我在 Luxoft 工作 从2018年1月到2018年9月 担任高级产品设计师

2018年，VTB 银行将集团各部门迁移至统一信息平台“企业业务门户”。项目包括跨职能协作工具、银行企业业务呼叫中心工作平台，并计划使用智能信息处理算法。

“华尔街之狼”

2018年，VTB 集团将各部门迁入统一平台 “企业业务门户”（PKB）：跨职能协作、呼叫中心工作台、智能数据处理，以及统一的前台业务流程。

我们在 “联邦大厦” 位于莫斯科国际商务中心：玻璃直入云霄、刷卡闸机、按日程预约的会议室。我穿着蓝色西装、衬衫，打着领带走出电梯，有点“华尔街之狼”的感觉，实际上做的却是业务流程和界面的工程。

我的角色

作为 Luxoft 外派设计师，我负责维护 PKB 的“客户”“报表”和“销售”模块。

我为产品做了什么

在“客户”模块中，我们建立了 360°统一客户档案：交易、互动、文件、额度都集中在一个界面，支持快捷操作和按角色控制字段可见性。

360°统一客户档案

在“销售”模块中—— 销售漏斗与计划/实际对比、状态、提醒及风险视觉标记。我还专门考虑了 空状态、骨架屏和提示，让界面即使处理重数据也保持“活着”的感觉。

在“报表”中，我设计了 交互式仪表板，支持智能筛选、保存视图和导出。

更多界面：

结果

PKB 不再只是“门户”，而成为 真正实用的工作台，服务企业业务：数据访问更快、常规流程点击更少、视觉语言统一、行为可预期。

对我而言，这是重要的一站：在大型金融机器的尺度上做设计，界面之美用交易速度和一线操作员的从容来衡量。