🫡 J’ai travaillé chez M2 de septembre 2019 à décembre 2022 comme lead designer.

Contexte et rôle

J’ai rejoint M2 au stade de l’idée, sur une page blanche. Comme lead product designer, j’ai dirigé quatre designers et pris en charge le Deal Desk, principal moteur de revenus. Dès le premier jour : vitesse, clarté et résultats.

Premier écran du site

Équilibrer activité, droit et utilisateur

Notre mission : transformer les premières hypothèses en outils opérationnels pour l’immobilier, en équilibrant objectifs commerciaux, exigences juridiques et expérience réelle. Sans compromis sur la clarté et la transparence des parcours.

Service « M2 PRO : pour les professionnels »

Responsabilités et périmètre produit

J’ai conçu l’écosystème de bout en bout : landing marketing, premier contact, parcours de prêt étape par étape et espaces personnels. Courtage immobilier, enregistrement électronique, signature à distance et transaction en ligne formaient une expérience sans rupture.

Service d’enregistrement électronique
Écran d’enregistrement d’un contrat de participation à la construction

Sans héritage, plus de vitesse

L’avantage était l’absence d’héritage. Nous posions les bases de zéro : itérations rapides, logique fixée avant le code, construction écran par écran, état par état. Architecture claire, langage précis et aides exactement au bon endroit.

Adaptation du service au promoteur AEON Corporation
Déroulement de la transaction

R&D produit et prototypage

Une grande partie de mon rôle était la R&D produit : des prototypes interactifs réguliers pour décider. Nous testions les comportements, validions les hypothèses et affinions la conformité avant le développement, pour économiser temps et argent.

Salle de transaction virtuelle dans le portail Rosreestr
Salle de transaction virtuelle dans le portail Gosuslugi

Échelle B2B/B2C et outils partenaires

Le projet avançait en B2B et B2C : feuille de route interne et solutions partenaires pour de grands acteurs du crédit immobilier et de la promotion. Fiabilité et cohérence étaient des exigences de base.

Interface de demande de prêt immobilier

Parcours utilisateurs clés

J’ai rendu le parcours de prêt transparent et prévisible, avec exigences et retours clairs à chaque étape. Enregistrement électronique et signature à distance restaient humains malgré les contraintes juridiques : rapides, compréhensibles et sans lourdeur bureaucratique.

Résultat et impact

Il s’agissait de construire une entreprise à travers le produit. Stratégie, opérations et UX avançaient ensemble. Chaque décision influençait l’achat immobilier : moins d’impasses, plus de clarté et la confiance d’avoir une plateforme du côté de l’utilisateur.

Parce qu’aujourd’hui, on achète avec M2
Des services pratiques pour particuliers, agents et agences. Trouver et vérifier un appartement, obtenir un prêt et sécuriser la transaction, dans l’écosystème immobilier M2.

Lien vers m2.ru